Kommunikationstalent / Call Center Agent / Mitarbeiter*in für die Telefonzentrale im Kunstkrankenhaus

Westend

Wir bedeuten einander etwas

Die DRK Kliniken Berlin Westend sind unser Kunstkrankenhaus: Die üppig-grüne Gartenanlage, unsere Aue, ist umrahmt von denkmalgeschützten Backsteinpavillons mit hübschen Türmchen. In den Innenräumen und auf dem Außengelände wirst Du inspiriert von zahlreichen Kunstwerken wie Gemälden und Skulpturen, die unsere eigene Kuratorin auswählt. Eine Oase zum Wohlfühlen - gut erreichbar direkt am Verkehrsknotenpunkt Spandauer Damm, Autobahnauffahrt und Ringbahn. Wir suchen Dich für unser kleines, selbständig arbeitendes Team in der Telefonzentrale.

 

Bist du ein natürliches Kommunikationstalent? Dann bewirb Dich jetzt als Quereinsteiger*in / Call Center Agent für die Position als Mitarbeiter*in in unserer Telefonzentrale in den DRK Kliniken Berlin Westend!

Deine Vorteile

Dein Profil

  • Quereinsteiger*in mit Berufserfahrung im Bereich Telefonzentrale / Call Center o.ä.

  • Sichere Deutschkenntnisse (Muttersprache oder für internationale Bewerber Deutsch-Zertifikat mindestens Level C1)

  • Fremdsprachenkenntnisse sind ein zusätzlicher Pluspunkt

Deine Aufgaben

  • Freundlich und kompetent nimmst Du Anrufe unserer Patienten*innen und ihrer Angehörigen entgegen

  • Du leitest sie an die zuständigen Fachabteilungen und Stationen weiter

  • Du hast (nach umfangreicher Einarbeitung) immer die richtige Auskunft parat

Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen ungeachtet ihrer ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder ihrer sexuellen Identität.

Jobangebot teilen:

200.000 Patienten im Jahr
3.600+ Mitarbeitende
4 Kliniken
1 Hospiz
1 Pflegeeinrichtung